Esta Política de privacidad explica qué información recopila XHamsterMatch cuando usas nuestro videochat en directo, uno a uno, por qué la recopilamos y las opciones de las que dispones. Se aplica únicamente a XHamsterMatch y a las funciones que realmente ofrecemos. En esta plataforma no hay perfiles públicos que explorar, ni galerías de fotos, ni muros de comentarios, ni grupos de comunidad, por lo que no recopilamos los datos que esas funciones necesitarían.
1. Qué recopilamos
Datos básicos de la cuenta: XHamsterMatch está diseñado para necesitar lo mínimo posible. Puedes empezar con una sesión de invitado y créditos gratuitos sin darnos un correo electrónico ni un número de teléfono. Si decides crear una cuenta permanente, almacenamos los identificadores mínimos necesarios para conservar tu saldo y tus ajustes.
Datos de uso y de dispositivo: registros básicos como la región aproximada de conexión, el tipo de dispositivo y navegador, la duración de la sesión y los eventos de conexión. Los usamos para el emparejamiento, la prevención del fraude, la exactitud de la facturación y la depuración de errores.
Datos de seguridad: cuando denuncias o bloqueas a alguien, registramos la denuncia y el contexto limitado necesario para revisarla.
2. Tu cámara y micrófono en directo
Una conexión uno a uno es una transmisión en tiempo real entre tú y la otra persona. XHamsterMatch no graba, guarda ni almacena tu vídeo o audio, y no conservamos copias de tus conversaciones una vez que terminan.
Tú controlas tu propia cámara y micrófono en todo momento y puedes apagar cualquiera de los dos cuando quieras. Grabar o capturar a otro usuario está prohibido por nuestras Normas de la comunidad.
3. Créditos, monedas y pagos
Los nuevos miembros reciben créditos de prueba gratuitos automáticamente. Si compras monedas, el pago lo gestionan procesadores de pago de terceros: nosotros no vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Conservamos un registro de las compras y de las monedas consumidas para que tu saldo sea correcto y por motivos fiscales y de prevención del fraude.
4. Cómo usamos tu información
Para prestar el servicio: emparejarte uno a uno, mantener exacto tu saldo de créditos y monedas y entregar la transmisión en directo.
Para mantenerlo seguro: detectar el fraude y los abusos, hacer cumplir el requisito de edad y las Normas de la comunidad y revisar las denuncias.
No vendemos tu información personal y no mostramos publicidad de terceros dentro de una conexión.
5. Cuándo compartimos datos
Con proveedores de servicios que procesan pagos, alojan la infraestructura o nos ayudan a combatir los abusos, bajo contrato y solo en la medida necesaria. Con las autoridades cuando estamos legalmente obligados a ello, o para hacer frente a un riesgo de seguridad inminente. Nunca compartimos tus datos para que alguien te haga publicidad.
6. Tus opciones y derechos
Como recopilamos tan poco, el control más sencillo está en tus manos: finaliza una conversación cuando quieras y no facilites datos que prefieras mantener privados. Cuando hayas creado una cuenta, puedes solicitar el acceso a tus datos o su eliminación, sujeto a los registros que debemos conservar por motivos legales y de facturación.
Para ejercer cualquier derecho, ponte en contacto con [email protected].
7. Edad
XHamsterMatch es estrictamente para personas adultas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información de nadie menor de 18 años. Si nos enteramos de que una persona menor de edad ha usado el servicio, retiramos su acceso y cualquier dato asociado.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evoluciona; cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha que figura arriba. Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse a [email protected].